Informativa sulla Privacy
Magic Srl che opera come esimbalkans.com (www.esimbalkans.com), portale principale di esimbalkans.com, riconosce l’importanza della tua privacy. Questa politica sulla privacy ti dice quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo. esimbalkans.com può modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto, a sua esclusiva discrezione, come discusso nella sezione ‘9. Modifiche a questa politica” di seguito. Registrando un account o utilizzando o visitando in altro modo qualsiasi sito Web, applicazione, prodotto, software, strumento, feed di dati e/o servizio esimbalkans.com (collettivamente il “Servizio”), l’utente comprende e accetta i termini di questa politica. Si prega di leggere attentamente questa politica.
Se hai un problema irrisolto sulla privacy o sull’utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contattaci direttamente all’indirizzo [email protected] o trova ulteriori informazioni nella sezione ‘7. Come fa un utente a modificare o aggiornare le informazioni’.
esimbalkans.com si impegna a tutelare la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Alcuni principi chiave riguardanti il GDPR
1.1. Informazioni di identificazione personale
Potremmo raccogliere informazioni di identificazione personale quando ce le fornisci specificamente e consapevolmente, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter o chatti, crei un account, richiedi ulteriori informazioni sulla nostra pagina di contatto, rispondi a un sondaggio o questionario e fornisci informazioni personali informazioni quali indirizzo e-mail, nome, numero di telefono o altre informazioni. Ove applicabile, le informazioni di identificazione personale includono dati personali come definito nella legge applicabile.
La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di terze parti che non possediamo o controlliamo, inclusi ma non limitati a siti Web, servizi, applicazioni, risorse online di terze parti a cui questo Sito può collegarsi o fare riferimento in altro modo (collettivamente Terze parti Servizi o TPS) a cui puoi accedere tramite i Servizi. Ad esempio, i Servizi utilizzano i Servizi API di Facebook come TPS e l’utente accetta di essere vincolato dai Termini di servizio di Facebook, dall’Informativa sulla privacy e dai Termini di servizio dei Servizi API quando si utilizzano contenuti e servizi di Facebook tramite il Servizio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche sulla privacy di qualsiasi TPS. Ti invitiamo a rivedere attentamente le politiche sulla privacy di qualsiasi TPS a cui accedi.
esimbalkans.com non considera informazioni di identificazione personale le informazioni che sono state rese anonime in modo da non consentire a terzi di identificare un individuo specifico. Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni di identificazione personale per fornire servizi, gestire e migliorare il nostro servizio, fornire assistenza ai clienti, eseguire ricerche e analisi volte a migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologia e visualizzare contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi e preferenze.
Puoi sempre scegliere di non fornire informazioni di identificazione personale, ma se lo scegli, alcune parti del Servizio potrebbero non essere disponibili. Se hai registrato un account con noi, avrai accettato di fornire le tue informazioni di identificazione personale per accedere ai servizi. Questo consenso ci fornisce la base giuridica di cui abbiamo bisogno ai sensi della legge applicabile per elaborare i tuoi dati. Mantieni il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se non accetti il nostro utilizzo dei tuoi dati personali in linea con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.
1.2. Dati personali sensibili
Fatto salvo il paragrafo seguente, ti chiediamo di non inviarci e di non divulgare dati personali sensibili (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all’origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, dati biometrici o caratteristiche genetiche, precedenti penali o appartenenza sindacale) su o attraverso i servizi o in altro modo a noi.
Se ci invii o divulghi dati personali sensibili quando invii contenuti ai servizi, acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili in conformità con questa politica. Se non acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili, non devi inviarci tali contenuti. Tieni presente che anche se queste informazioni vengono fornite, non le conserveremo da nessuna parte da parte nostra.
1.3. Informazioni non identificabili personalmente
Possiamo raccogliere e aggregare informazioni non identificabili personalmente, ovvero informazioni che non consentono di essere identificati o identificabili né da sole né in combinazione con altre informazioni disponibili a terzi. Queste informazioni possono includere informazioni come un sito Web che ti ha indirizzato a noi, il tuo indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, i tipi di hardware, la posizione geografica e gli orari e le durate di accesso. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla navigazione, comprese informazioni sul contenuto del servizio o sulle pagine visualizzate, sui collegamenti su cui fai clic e altre azioni intraprese in relazione al servizio. Utilizziamo queste informazioni per analizzare i modelli di utilizzo come parte dei miglioramenti al Servizio.
1.4. Cookie, pixel e archiviazione locale
Possiamo raccogliere informazioni utilizzando i cookie, che sono piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web. Potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser web) sia cookie persistenti (che rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile finché non li elimini) per fornirti un’esperienza più personale e interattiva durante l’utilizzo dei Servizi.
Utilizziamo due grandi categorie di cookie: (1) cookie di prima parte, forniti direttamente da noi al tuo computer o dispositivo mobile, che vengono utilizzati solo da noi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando rivisita qualsiasi sito o applicazione di parti di i Servizi; e (2) cookie di terze parti, che vengono serviti dai fornitori di servizi su siti o applicazioni e possono essere utilizzati da tali fornitori di servizi per riconoscere il computer o il dispositivo mobile dell’utente quando visita altri siti Web.
1.5 Titolare del trattamento
Ai fini della presente Informativa, il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Magic Srl in Via Onesto Scavino 10, 47891 Rovereta, San Marino, COE: SM26659, Registro Ecommerce nr. 1043 del 16/01/2024. Magic Srl è responsabile dei tuoi dati personali.
2.1. Tipo di cookie
I Servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie per le finalità indicate di seguito:
Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso i Servizi e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Ad esempio, ti consentono di accedere ad aree protette dei siti o delle applicazioni e aiutano il contenuto delle pagine richieste a caricarsi rapidamente. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti e utilizziamo questi cookie solo per fornirti tali servizi.
Cookie di funzionalità: questi cookie consentono ai Servizi di ricordare le scelte che fai quando utilizzi un sito o un’applicazione, come ricordare le tue preferenze di lingua, ricordare i tuoi dettagli di accesso e ricordare le modifiche apportate ad altre parti del tuo account o preferenze. Lo scopo di questi cookie è fornirti un’esperienza più personale ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi i Servizi.
Cookie di prestazione: questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico verso i servizi e su come gli utenti utilizzano i servizi. Le informazioni raccolte non identificano alcun singolo visitatore. Le informazioni sono aggregate e anonime. Include il numero di visitatori, i siti Web che li hanno indirizzati, le pagine visitate, l’ora del giorno che hanno visitato, se hanno visitato prima e altre informazioni simili. Utilizziamo queste informazioni per aiutare a gestire i servizi in modo più efficiente, per raccogliere informazioni demografiche generali e per monitorare il livello di attività sui nostri servizi.
Utilizziamo Google Analytics per questo scopo. Google Analytics utilizza i propri cookie. Viene utilizzato solo per migliorare il funzionamento dei servizi. Puoi trovare ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics qui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Puoi trovare ulteriori informazioni su come Google protegge i tuoi dati qui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Puoi impedire l’utilizzo di Google Analytics in relazione al tuo utilizzo dei servizi scaricando e installando il plug-in del browser disponibile a questo link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Cookie di targeting/Cookie pubblicitari: questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari più pertinenti per te e i tuoi interessi. Vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio pubblicitario e per aiutare a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito vengono inseriti dalle reti pubblicitarie con il permesso dell’operatore del sito web. Ricordano che hai visitato un sito Web e queste informazioni vengono condivise con altre organizzazioni come gli inserzionisti. Molto spesso i cookie di targeting o pubblicitari saranno collegati alle funzionalità del sito fornite dall’altra organizzazione.
2.2. Disabilitazione dei cookie
Strumento di conversione di Google AdWords: informazioni sulla privacy del fornitore(https://goo.gl/CUUMgi), collegamento alla disattivazione(https://goo.gl/ghZWnt). Su www.youronlinechoices.com puoi leggere di più sui cookie e sui singoli fornitori. Lì puoi anche disattivare la pubblicità online basata sull’utilizzo attraverso uno o più strumenti. Per andare direttamente al gestore delle preferenze, fare clic qui.
2.3. Pubblico personalizzato di Facebook
Nell’ambito della pubblicità online basata sull’utilizzo utilizziamo anche gli strumenti di comunicazione di Facebook, in particolare i segmenti di pubblico personalizzati e quelli del sito web. Fondamentalmente dai vostri dati di utilizzo viene generato un checksum irreversibile e non personale (valore hash) che può essere trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Per il pubblico personalizzato del sito web viene indirizzato il cookie di Facebook. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook e sulle vostre opzioni per proteggere la vostra privacy, fate riferimento all’informativa sulla privacy di Facebook, che potete vedere qui. Se desideri opporti all’utilizzo del pubblico personalizzato del sito Web Facebook, puoi farlo qui.
2.4. Tag pixel
Potremmo anche utilizzare pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) sui Servizi per tracciare le azioni degli utenti sui nostri siti e applicazioni. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. I pixel tag misurano il successo delle nostre campagne di marketing e compilano statistiche sull’utilizzo dei servizi, in modo da poter gestire i nostri contenuti in modo più efficace. Le informazioni che raccogliamo utilizzando i pixel tag non sono collegate ai dati personali dei nostri utenti.
2.5. Non tracciare i segnali
Alcuni browser Internet potrebbero essere configurati per inviare segnali “Do Not Track” ai servizi online visitati. Al momento non rispondiamo per non tracciare i segnali. Per ulteriori informazioni su “Do Not Track”, visita www.allaboutdnt.com.
3.1. Informazioni che raccogliamo
Ad eccezione di quanto indicato nella presente informativa sulla privacy, esimbalkans.com non condivide le tue informazioni personali con soggetti esterni.
esimbalkans.com utilizzerà le informazioni di identificazione personale fornite direttamente dall’utente esclusivamente per lo scopo per il quale le ha fornite, che possono includere:
Puoi scegliere di non ricevere tali informazioni in qualsiasi momento: tali e-mail di marketing ti spiegano come rinunciare. Tieni presente che, anche se decidi di non ricevere e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti e-mail non di marketing. Le e-mail non di marketing includono e-mail relative al tuo account con noi (se ne hai uno) e ai nostri rapporti commerciali con te;
per elaborare i pagamenti effettuati tramite i Servizi; e poiché riteniamo necessario o appropriato (a) per rispettare le leggi applicabili; (b) per ottemperare a richieste legittime e procedimenti legali, incluso rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative; (c) per far rispettare la nostra Politica; e (d) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quella tua o di altri.
Potremmo condividere queste informazioni con fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto, come i servizi elencati sopra, o altri servizi come l’elaborazione di richieste di informazioni, la visualizzazione dei dati archiviati a cui accedi, per assisterci nel marketing, per condurre controlli, ecc. Tali società sarà autorizzato a ottenere solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio fornito, sarà tenuto a mantenere la riservatezza delle informazioni e gli sarà vietato utilizzarle per qualsiasi altro scopo.
Potremmo anche utilizzare le informazioni che fornisci per offrirti un servizio migliore e, se hai dato il tuo consenso, per inviarti e-mail o messaggi di testo relativi alle offerte dei nostri partner e di altre terze parti che riteniamo possano essere di tuo interesse. Voi. Se non desideri ricevere e-mail di marketing, puoi modificare le tue Preferenze relative alle informazioni personali come descritto di seguito o seguire le istruzioni per annullare l’iscrizione o interrompere incluse in ciascuna comunicazione. Utilizziamo MailChimp come piattaforma di automazione del marketing. Inviando le informazioni che ci fornisci, riconosci che le informazioni verranno trasferite a MailChimp per l’elaborazione in conformità con la loro Informativa sulla privacy e i Termini.
Conserveremo le tue informazioni di identificazione personale solo per il tempo ragionevolmente necessario per fornirti i Servizi, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per scopi normativi). esimbalkans.com ti fornirà informazioni sui dati di esimbalkans.com e su come verranno utilizzati su richiesta. Se i tuoi dati memorizzati da esimbalkans.com non sono corretti, esimbalkans.com li correggerà. A questo proposito puoi scrivere a esimbalkans.com all’indirizzo riportato nella sezione ‘7. Come fa un utente a modificare o aggiornare le informazioni’ o contattarlo in qualsiasi altro modo. Inoltre, i clienti possono visualizzare nel proprio account i dati che esimbalkans.com ha memorizzato su di loro e correggerli se necessario.
Puoi contattarci in qualsiasi momento per rinunciare a: (i) comunicazioni di marketing diretto; (ii) la nostra raccolta di dati personali sensibili; (iii) qualsiasi nuovo trattamento dei tuoi dati personali che potremmo effettuare oltre lo scopo originale. Tieni presente che l’utilizzo di alcuni Servizi potrebbe essere inefficace in caso di rinuncia. Puoi anche: (A) accedere ai dati che conserviamo su di te in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattandoci direttamente; (B) aggiornare o correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali contattandoci; (C) in determinate situazioni, ad esempio quando i dati che conserviamo su di te non sono più rilevanti o non sono corretti, puoi richiederci di cancellare i tuoi dati. Puoi contattarci all’indirizzo [email protected] in qualsiasi momento per qualsiasi altra domanda che potresti avere sulle tue informazioni di identificazione personale e sul nostro utilizzo delle stesse.
Informazioni eKYC: come parte del nostro processo di verifica dell’identità, potremmo richiederti di completare un controllo elettronico Know Your Customer (eKYC). Per completare questo controllo, ti verrà richiesto di inviare una fotografia di un passaporto, di una patente di guida o di una carta d’identità nazionale validi, nonché una tua fotografia. Abbiamo collaborato con Jumio, un fornitore eKYC di terze parti, per aiutarci a verificare la tua identità. I tuoi dati verranno trasmessi direttamente a Jumio ai fini della verifica dell’identità e non verranno archiviati nei nostri sistemi. Accederemo ai tuoi dati solo al momento dell’acquisto e, se necessario, li condivideremo con gli operatori di rete che offrono l’eSIM che richiede eKYC.
Come regola generale, esimbalkans.com non divulgherà nessuna delle tue informazioni di identificazione personale tranne che in una delle seguenti circostanze:
I Termini di servizio prevedono chiaramente che gli Utenti debbano avere (i) 18 anni o più, o (ii) 13 anni o più se (a) è un minore emancipato, o (b) possiede il consenso legale dei genitori o del tutore. esimbalkans.com non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale da utenti di età inferiore a 13 anni. Nel caso in cui venissimo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un utente di età inferiore a 13 anni, proveremo a identificare ed eliminare tali informazioni dal nostro database.
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